Meny
BOENDEPORTAL
På boendeportalen kan du som hyresgäst logga in digitalt och se dina hyresavier och betalstatus samt göra felanmälan.
För att få tillgång till boendeportalen behöver vi ha korrekt mailadress för att registrera er.
LOGGA IN PÅ BOENDEPORTALEN HÄR
Har du inte tillgång till boendeportalen, följ instruktionerna nedan:
- Skicka ditt namn + adress + mailadress till info@hfforvaltning.se
- Efter att vi fått in detta från er och vi har registrerat mailadressen får ni ett mail där ni klickar på ”Slutför registreringen”. Följ sedan instruktionerna.
- Klart! Nu kan du logga in på din boendeportal och se hyresavier och göra felanmälan.
- Gå in på my.hogia.se för att logga in. Går på både mobil och dator.
OBS! Registrerings-mailet kommer inte från oss på HFF. Rubriken innehåller "noreply" eller "hogia".
HYRESAVIER I BOENDEPORTALEN
Vi publicerar Era hyresavier i boendeportalen varje kvartal. I samband med aviseringen så kommer ni att få ett mail, där Ni kan logga in och titta på dem elektroniskt.
Se hyresavierna via boendeportalen:
1. Logga in på boendeportalen här
2. Klicka på ikonen för boendeportalen
3. Se dina avier
FELANMÄLAN VIA BOENDEPORTALEN
För snabbast hantering gör du din felanmälan direkt genom boendeportalen. (Har du inte tillgång till boendeportalen skicka ditt namn + adress + mailadress till info@hfforvaltning.se så hjälper vi er att få igång detta.)
När en felanmälan skickas in direkt via boendeportalen kan ni följa ärendena och även få meddelanden och se status från oss hur ärendet hanteras och när det är klart.
Felanmälan via boendeportalen:
1. Logga in på boendeportalen här
2. Klicka på ikonen för boendeportalen
3. Klicka på de tre strecken uppe i vänstra hörnet
4. Klicka på mina ärenden
5. Skapa ärende
6. Fyll i formuläret och skicka in