Felanmälan

Felanmälan via boendeportalen
Dygnet runt
För snabbast hantering gör du din felanmälan direkt genom boendeportalen. Du loggar enklast in med bank-ID alternativt med din personliga registreringskod som du hittar på din avi. När en felanmälan skickas in direkt via boendeportalen kan ni följa ärendena och även få meddelanden och se status från oss hur ärendet hanteras och när det är klart.

Felanmälan via telefon
Mån-tors kl.10-14 (lunch 12-13) 
Om du vill ringa in till oss och anmäla en felanmälan så når du oss på 0152-25294.

AKUTA fel utanför kontorstid samt helger
Innan/efter kontorstid 
Jourtelefonen 070-3174140

Helger/kvällar/nätter
Jourbilsgruppen 010-3333255

Observera att inga felanmälningar görs direkt till fastighetsskötaren.

Felanmälningar ska endast meddelas enligt ovan.

Vår policy är att åtgärda felen inom en vecka.