TV

TV-paketet Allente Basic ingår i hyran och är ett avtal som vi (hyresvärden) har tecknat med dem.

Det innebär att ni får tillgång till ett brett utbud av TV-kanaler via den digitala boxen som är installerad i lägenheten.

 
Dessa kanaler ingår

Önskar du bredare utbud och fler kanaler via vår box
Kontakta och teckna det via Allente på tel. 08-52508106.
Ange ditt kundnummer. Har du inget kundnummer? Kontakta oss på HFF. 

Streama dina kanaler på fler tv-apparater
Vill du kunna se dina kanaler på fler enheter? Med Allente-appen kan du streama tv live eller titta på inspelade program direkt på din mobil, surfplatta, dator, Apple TV, Chromecast med Google TV eller Smart-tv (Android TV, Samsung Smart TV och LG Smart TV). För att aktivera appen behöver du registrera dig som användare via följande sida www.allente.se/gruppavtal-aktivera. Har ni inte fått något kundnummer behöver ni kontakta oss på HFF för att få hjälp med att komma igång med appen.

Frågor och svar
Vilken fjärrkontroll ska jag använda?
Till varje lägenhet tillhör en tvbox med tillhörande fjärrkontroll. Denna fjärrkontroll använder du för att byta kanal och höja/sänka volymen. Din fjärrkontroll som tillhör din tv, använder du endast för att byta ingångskälla, dvs. HDM1/2 samt stänga av och på tvn. 

Varför står det "ingen signal" eller inte är någon tv-bild?
Då har du fel ingånskälla, dvs du måste byta till HDMI 1 eller HDMI 2. Detta gör du på din fjärrkontroll som tillhör din tv. 

Hur gör jag för att byta till HMDI 1 eller HDMI 2?

För att välja HDMI så kan de se lite olika ut på fjärrkontrollen beroende på vad de är för typ av kontroll. Viktigt att du anänder dig av fjärrkontrollen som tillhör din tv. Inte fjärrkontrollen som du fått till tvboxen som tillhör lägenheten.
Nedan listas de vanligaste alternativen för att byta till HDMI
Alternativ 1 - En knapp som har denna symbol 
Alternativ 2 - En knapp som det står source
Alternativ 3 - En knapp som det står HMDI
Alternativ 4 - Har du en äldre tv så kan det vara knappar med texten input/av, aux, tv

Mycket frågor hittar ni i användarguiden som ni hittar digtialt här

OBS! Denna tv-tjänst ingår i alla våra fastigheter med undantag Rocken8, Gorsingedal och Eldsundsviken.

Vid fel och frågor/kontakta

Tjänst till boxen - Kalejdo 0771-19 17 00

Kanalutbud - Allente 08-52508106.